お客様の声

マツエイをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。
お客様よりお寄せいただいたご意見・ご要望をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいります。
わたしたちは、お客様の声に真摯に耳をかたむけ、その声をかたちにしていくことが、お客様の信頼に足るパートナーとして、選ばれるための重要な条件だと考えております。

畳・襖工事

対応がとてもスピーディで良かったです。朝電話をし、午後にはもう畳の引き取りに来て頂きました。料金も安く済み助かりました。仕上げも上々で満足致しました。ありがとうございました。畳の縁のサンプルがあれば尚良かったと思います。[横浜市・男性]

借家住まいなので、このお値段設定は助かります。仕上げも丁寧で良かったです。あとは持ちが良いかどうかだと思います[担当:星のお客様]

担当の山内さんは、とても親切で社交的だったので気分が良かったです。また、仕事内容も丁寧でした。満足度は100%です。初めて利用したのですが、とても印象が良かったので、是非また利用させて頂きます。本当に良い人が担当で良かったです。[襖/障子・70代女性]

年末の忙しい時期の張替えだったので、家具移動サービスがとても助かりました。新しいイ草の香りがとてもよくお部屋が明るくなりました、満足のいく張替えになりました。どうもありがとうございました。[畳・50代女性]

今回、初めてマツエイにお願いしましたが、とても良く働いて頂き心よりお礼申し上げます。私共年老いているため本当に良くして頂き、心より感謝申し上げます。来年又張替えの予定がありますので、ぜひお願いしたいと思います。その節は今回の方にお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。[襖・70代女性]

最初の見積もりの時、お値段が少し高いと感じましたが、それ相応のとても好感がもてる対応でした。作業もちゃんとしていただけ、笑顔での対応が素晴らしかったです。ありがとうございました![畳/襖・60代女性]

内装工事

丁寧に仕事をしていただき、大変満足いたしました。当方の要望にこころよく対応してくださり、感謝しております。本当にお疲れ様でした。どうも有難うございました。[クロス・50代女性]

見積りから当日の作業終了まで手際良く行き届いた連絡、対応ありがとうございました。[外壁塗装/ハウスクリーニング・60代女性]

作業が丁寧で雰囲気もよく安心して、依頼することが出来ました。仕上がりもよく非常に満足しております。 [クロス・40代男性]

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